కరెంట్ బిల్లులో అదనపు వసూళ్లు చేస్తే 18 శాతం వడ్డీతో డబ్బులు తిరిగి చెల్లించాలని డిస్కంలకు ఈఆర్సీ ఆదేశాలు జారీ చేసింది. వినియోగదారులకు భారీ ఊరట.రెంట్
కరెంట్ బిల్లులో అదనపు వసూళ్లు చేస్తే 18 శాతం వడ్డీతో డబ్బులు తిరిగి చెల్లించాలని డిస్కంలకు ఈఆర్సీ ఆదేశాలు జారీ చేసింది. వినియోగదారులకు భారీ ఊరట.రెంట్ బిల్లులో అదనపు వసూళ్లు చేస్తే 18 శాతం వడ్డీతో డబ్బులు తిరిగి చెల్లించాలని డిస్కంలకు ఈఆర్సీ ఆదేశాలు జారీ చేసింది. వినియోగదారులకు భారీ ఊరట.
విద్యుత్ వినియోగదారులకు భారీ ఊరటనిచ్చే కీలక నిర్ణయాన్ని రాష్ట్ర విద్యుత్ నియంత్రణ మండలి (ERC) ప్రకటించింది. కరెంట్ వినియోగానికి మించి బిల్లు వసూలు చేసినట్లు నిర్ధారణ అయితే, ఆ అదనపు మొత్తాన్ని వార్షిక 18 శాతం వడ్డీతో సహా వినియోగదారులకు తిరిగి చెల్లించాలని విద్యుత్ పంపిణీ సంస్థలు (డిస్కంలు)కు స్పష్టమైన ఆదేశాలు జారీ చేసింది. విద్యుత్ బిల్లులపై తరచూ వస్తున్న ఫిర్యాదులు, వినియోగదారుల ఆందోళనలను దృష్టిలో పెట్టుకుని ఈ నిర్ణయం తీసుకున్నట్లు తెలుస్తోంది.
కొత్త నిబంధనల ప్రకారం, కరెంట్ బిల్లులో పొరపాట్లు ఉన్నాయని వినియోగదారులు ఫిర్యాదు చేస్తే, సంబంధిత డిస్కంలు ఆ ఫిర్యాదును తప్పనిసరిగా విచారించాలి. విచారణలో అదనపు బిల్లింగ్ జరిగినట్లు తేలితే, వసూలు చేసిన అదనపు మొత్తాన్ని 18 శాతం వార్షిక వడ్డీతో కలిపి వినియోగదారుడి ఖాతాకు జమ చేయాలి లేదా తరువాతి నెలల విద్యుత్ బిల్లుల్లో సర్దుబాటు చేయాలి. ఈ నిర్ణయం విద్యుత్ సంస్థల బాధ్యతను మరింత పెంచుతుందని భావిస్తున్నారు.
అంతేకాకుండా, సవరించిన బిల్లు జారీ చేసిన తర్వాత వినియోగదారులకు చెల్లింపు కోసం కనీసం ఏడు రోజులకుపైగా గడువు ఇవ్వాలని ఈఆర్సీ స్పష్టం చేసింది. ఫిర్యాదు విచారణ పూర్తికాకముందే విద్యుత్ సరఫరాను నిలిపివేయకూడదని కూడా ఆదేశించింది. దీంతో బిల్లుల విషయంలో వినియోగదారులు అన్యాయానికి గురయ్యే అవకాశాలు తగ్గనున్నాయి.
విద్యుత్ వినియోగదారుల హక్కులను పరిరక్షించే దిశగా ఈ నిర్ణయం కీలక అడుగుగా భావిస్తున్నారు. తప్పు బిల్లులు జారీ చేసే వ్యవస్థపై నియంత్రణ పెరగడంతో పాటు, డిస్కంలు మరింత జాగ్రత్తగా బిల్లింగ్ ప్రక్రియను నిర్వహించే అవకాశం ఉంది. విద్యుత్ బిల్లులపై సందేహాలు ఉన్న వినియోగదారులు ఇకపై అధికారికంగా ఫిర్యాదు చేసి తమ హక్కులను వినియోగించుకోవచ్చని నిపుణులు సూచిస్తున్నారు.
ఈ వార్తలు కూడా చదవండి…
డీకే సీఎం ప్రమాణ స్వీకారం.. బెంగళూరులో ప్రతిపక్ష శక్తుల మహాసమ్మేళనం?
బంగారం ధరలు స్థిరం.. నేడు తెలుగు రాష్ట్రాల్లో తులం ఎంత?
డాన్స్ మాస్టర్ పండుకు ఘోర ప్రమాదం.. రెండు కాళ్లకు తీవ్ర గాయాలు!
ఈ కథనాన్ని Digital Prime News ప్రత్యేకంగా అందిస్తోంది.
తాజా రాజకీయ విశ్లేషణలు, స్పోర్ట్స్ అప్డేట్స్, ఎంటర్టైన్మెంట్, జాతీయ-అంతర్జాతీయ వార్తల కోసం మా వెబ్సైట్ను సందర్శించండి.
Visit: www.digitalprimenews.in
YouTube: Digital Prime News
Facebook: Digital Prime News
Twitter / X: @DigitalPrimeNews
Instagram: @digitalprimenews
COMMENTS